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常见问答
火锅店如何拓展私域流量?海之隆这样讲!

有火锅店老板请教海之隆“火锅店要如何拓展私域流量呢?”虽然现在已经复工复产了,但是堂食依然冷清,要恢复到鼎盛时期的盛况,貌似遥遥无期。很多大拿都说要建立私域流量来圈养粉丝,留住顾客,具体怎么操作呢?接下来海之隆教你几招。

火锅店如何拓展私域流量


微信社群玩法

1.在门店的餐桌、菜单等大部分顾客能看到的地方粘贴微信二维码(可以是老板微信,也可以是微信群活码),旁边浮带一段引流的类似话术:扫码入群,有机会免单哦~

海之隆认为绝大部分的顾客都会用微信扫一扫,这是因为人都有侥幸心理,万一免单了呢?再说也不会有什么损失。


2.客户进群后,要有专门的客服或者机器人回复:欢迎某某某进入某某火锅店的用户群,您在消费后凭小票到收银台抽奖,有免单或随机的现金折扣获取。

这两步是为了吸引到店的顾客进入火锅店搭建的私域——微信群里,赢得一批粉丝。抽奖的环节不是在群里完成,而是到收银台进行,这样便于二次维护。


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顾客进群后怎么维护呢?下一篇海之隆继续教你,记得关注!

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